Политика возврата
Возврат
Если вы получаете в своем заказе продукты, которые находятся в их обычном состоянии, без ущерба или ошибки, на нашей конце, мы не сможем предложить вам возмещение или обмен.
В несчастном случае, когда вы получили поврежденный, испорченный или неправильный продукт, свяжитесь с нами в течение дня доставки. Вы можете позвонить нам, WhatsApp нам или написать нам по электронной почте. Мы обсудим в каждом конкретном случае с вами и предпринимаем соответствующие действия.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен был быть поврежден или получен после даты истечения. Это должно оставаться неиспользованным. Пожалуйста, обязательно задокументируйте вашу претензию с изображением. Пожалуйста, также оставьте с вами оригинальную упаковку, чтобы обеспечить лучшее отслеживание на нашем конце.
Чтобы завершить возврат, приготовьте квитанцию или подтверждение покупки.
Отмена
Вы можете отменить свой заказ с помощью подтверждения, которое вы получили, в нижней части страницы, или вы можете отменить некоторые предметы только, связавшись с обслуживанием клиентов Caviar Business.
Пожалуйста, обратите внимание, что если вы отмените в течение 24 часов до даты доставки, мы не сможем вернуть свежие предметы, которые мы заказали специально для вас.
Возврат (если применимо)
Как только мы получили ваши возвращенные продукты и смогли их проверить, мы отправим вам электронное письмо, чтобы сообщить вам, что мы хорошо их получили, и мы также уведомим вас об одобрении или отказе от вашего возмещения.
Если ваша претензия была одобрена, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применяться к вашей кредитной карте или оригинальному методу оплаты в течение определенной суммы дней (обычно от 5 до 10 рабочих дней в зависимости от вашего банка).
Поздний или отсутствующий возврат (если применимо)
Если вы еще не получили возмещение, сначала снова проверьте свой банковский счет.
Если после 10 рабочих дней вы проверили статус возврата в банк, и они подтверждают, что вы все еще не были возвращены, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по электронной почте
Возврат
Если вы получаете в своем заказе продукты, которые находятся в их обычном состоянии, без ущерба или ошибки, на нашей конце, мы не сможем предложить вам возмещение или обмен.
В несчастном случае, когда вы получили поврежденный, испорченный или неправильный продукт, свяжитесь с нами в течение дня доставки. Вы можете позвонить нам, WhatsApp нам или написать нам по электронной почте. Мы обсудим в каждом конкретном случае с вами и предпринимаем соответствующие действия.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен был быть поврежден или получен после даты истечения. Это должно оставаться неиспользованным. Пожалуйста, обязательно задокументируйте вашу претензию с изображением. Пожалуйста, также оставьте с вами оригинальную упаковку, чтобы обеспечить лучшее отслеживание на нашем конце.
Чтобы завершить возврат, приготовьте квитанцию или подтверждение покупки.
Отмена
Вы можете отменить свой заказ с помощью подтверждения, которое вы получили, в нижней части страницы, или вы можете отменить некоторые предметы только, связавшись с обслуживанием клиентов Caviar Business.
Пожалуйста, обратите внимание, что если вы отмените в течение 24 часов до даты доставки, мы не сможем вернуть свежие предметы, которые мы заказали специально для вас.
Возврат (если применимо)
Как только мы получили ваши возвращенные продукты и смогли их проверить, мы отправим вам электронное письмо, чтобы сообщить вам, что мы хорошо их получили, и мы также уведомим вас об одобрении или отказе от вашего возмещения.
Если ваша претензия была одобрена, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применяться к вашей кредитной карте или оригинальному методу оплаты в течение определенной суммы дней (обычно от 5 до 10 рабочих дней в зависимости от вашего банка).
Поздний или отсутствующий возврат (если применимо)
Если вы еще не получили возмещение, сначала снова проверьте свой банковский счет.
Если после 10 рабочих дней вы проверили статус возврата в своем банке, и они подтверждают, что вас все еще не были возвращены, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу info@thecaviarbusiness-dubai.com.
Продажа товаров (если применимо)
Только обычные цены могут быть возвращены, к сожалению, товары для продажи не могут быть возвращены, учитывая их обычный короткий срок годности.
Обмены (если применимо)
Мы заменяем предметы только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на тот же пункт, отправьте нам электронное письмо info@thecaviarbusiness-dubai.com.
Дары
Если предмет был помечен как подарок при покупке и отправленной вам непосредственно, вы получите подарки за стоимость вашего возврата. Как только возвращаемый товар будет получен, подарочный сертификат будет отправлен вам по почте.
Если предмет не был помечен как подарок при приобретении, или даритель подарка отправил заказ, чтобы подарить вам позже, мы отправим возмещение подарку, и он узнает о вашем возвращении.
Перевозки
Чтобы вернуть свой продукт, вы должны связаться с нами, чтобы мы могли организовать встречу и собрать продукт к вашей двери.
Только обычные цены могут быть возвращены, к сожалению, товары для продажи не могут быть возвращены, учитывая их обычный короткий срок годности.
Обмены (если применимо)
Мы заменяем предметы только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на тот же пункт, отправьте нам электронное письмо в
Дары
Если предмет был помечен как подарок при покупке и отправленной вам непосредственно, вы получите подарки за стоимость вашего возврата. Как только возвращаемый товар будет получен, подарочный сертификат будет отправлен вам по почте.
Если предмет не был помечен как подарок при приобретении, или даритель подарка отправил заказ, чтобы подарить вам позже, мы отправим возмещение подарку, и он узнает о вашем возвращении.
Перевозки
Чтобы вернуть свой продукт, вы должны связаться с нами, чтобы мы могли организовать встречу и собрать продукт к вашей двери.